近日，芜湖市弋江区中南街道办事处给研究院送来感谢信和锦旗，对研究院扎根基层，联合街道共同探索基层治理现代化新模式、新路径表示衷心感谢。
基层治理创新是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要一环，也是研究院在智慧城市领域的主攻方向之一。2020年，研究院成立基层治理专项攻坚组，在安徽省选择3个单位（其中芜湖市2个、合肥市1个）作为试点单位，坚持应用导向，整合科研、技术和产业力量，扎实推进基层治理的创新探索。
研究院基层治理攻坚组扎根试点社区，驻点办公、直面问题，迎难而上。在中南街道示范点，攻坚组基于大数据和新型算法碰撞出精准的数据结果，构建出人口、法人、部件和事件的数字孪生底座，研发全息画像模型，实现基层底数一手掌握，完整可用。研究院彻底破解了基层长期以来底数不清、情况不明的难题，并申报发明专利10余项、软著20余项。
研究院联合首个孵化公司数安桥共同研发了“数连通数据智能机器人”，真正打通了长期困扰基层的数据孤岛。“数连通数据智能机器人”通过实时智能校验和AI技术，实现基层社区台账数据信息的自动采集、录入，极大减少基层员工的重复性工作。目前，数连通已代替人工完成街道42项上报事项100%自动填报，采集数据40%的自动采集，整体减少社区约70%的重复录入及上报工作，效果显著。
研究院坚信，只有当社区工作者不再被数据孤岛压得抬不起头，他们才能全力开展“全科社工”的探索，把更多精力投入到最急需的一线中去。把“小巷总理”还给群众，让他们回归到听民声、解民困、聚民心，与群众打成一片，做群众贴心人的本位上去，真正奠定基层精细化治理的坚实根基。
目前，依托芜湖与合肥的3个试点单位，研究院在社会治理特别是基层减负工作中已经形成了可快速复制、覆盖整个城市级的业务水平，并具备向外推广的产业能力。
